Riskienhallinta

Yhtiön sijoitusstrategiassa ja sijoitussuunnitelmassa on määritelty sijoitusten tavoitetuotto/ riskitaso sekä menetelmät sijoitusriskien hallitsemiseksi.
Vastuuvalintaprosessin huolellisella määrittelyllä, hinnoittelulla ja jälleenvakuuttamisella rajoitetaan vakuutusteknisiä riskejä. Sisäisten prosessien riskejä hallitaan toimivalla sisäisellä kontrollilla ja henkilöstöresurssien oikealla kohdentamisella. Liiketoimintariskit arvioidaan vuosittain strategiaprosessin yhteydessä. Tehokas sisäinen tarkastus, riskien arviointi, mittaaminen ja riskienhallintasuunnitelman jatkuva kehittäminen varmistavat osaltaan riskienhallinnan tavoitteet. Yhtiölle ja prosesseille on määritelty tasapainotettu mittaristo (Balanced Scorecard), jonka tavoitteet päivitetään vuosittain ja jota seurataan kuukausittain.

Riskienhallintasuunnitelma päivitetään vuosittain prosesseittain. Siinä määritellään oleellisimmat riskit ja arvioidaan niiden todennäköisyydet sekä taloudelliset vaikutukset. Suunnitelmaan on kirjattu myös toimenpiteet, jotka on tehty riskien rajoittamiseksi sekä tulevaisuudessa tarvittavat lisätoimenpiteet. Riskienhallintasuunnitelman osana on myös valmiussuunnitelma ja prosesseittain määritelty jatkuvuussuunnitelma.

Yhtiötasolla oleellisimmat riskit ovat mm. yksilöllisiin henki- ja eläkevakuutustuotteisiin vaikuttavat mahdolliset lainsäädännön muutokset, sijoituksiin liittyvät korko-, osake- ja valuuttakurssiriskit, takaisinostoriskit, jakelukanaviin liittyvät riskit sekä henkilöstöön liittyvät riskit.

Operatiivisten riskien itsearviointi toteutetaan vuosittain marraskuussa Nordea-konsernin riskienhallintayksikön kehittämän menetelmän mukaisesti. Yhtiön eri prosesseja edustava arviointiryhmä ottaa itsearvioinnissa kantaa noin 200 kysymykseen, joilla kartoitetaan yhtiön riskienhallinnan tilaa. Arvioinnin tuloksia käytetään operatiivisen riskienhallinnan kehittämistyössä. Poikkeamaraportoinnilla valvotaan mm. prosessien toimivuutta ja sisäistä kontrollia. Raportoinnin piiriin kuuluvat vaikutuksiltaan yli 5000 euron poikkeamat. Vuonna 2006 raportoitiin vain yksi poikkeama.